Files
second-mind-aep/💡 Идеи/💡 Проекты/ERP для малых производств/Техническое-задание-ERP-для-мастеров-Финальная-версия.md
2025-08-26 20:03:36 +04:00

22 KiB
Raw Blame History

title, description, tags, date
title description tags date
Техническое задание - ERP для мастеров Полное ТЗ продукта с функциональными требованиями и пользовательскими сценариями
requirements
functional
user-stories
business-logic
2024-08-26

Техническое задание: "ERP для мастеров" (Финальная версия)

1. Концепция продукта

Название: ERP для мастеров
Позиционирование: "Умный учет для мастеров — от хаоса к порядку без лишних затрат"
Целевая аудитория: Микропроизводства и мастерские 1-15 человек

1.1 Ключевая ценность

Превращение хаотичного "гаражного" производства в организованную систему с минимальными затратами на оборудование и максимальной простотой использования.

1.2 Целевые вертикали

  • Мебельные/столярные мастерские
  • Ювелирные производства
  • Кондитерские/пекарни
  • Мастерские по ремонту
  • 3D-печать и прототипирование
  • Рекламные агентства (POS-материалы)
  • Художественные мастерские
  • Производство моделей и сувениров

2. Инновационные особенности

2.1 Организация хранения без затрат

  • Превращение хаоса в систему с использованием имеющегося оборудования
  • Умное зонирование пространства (шкафы, пол, столы)
  • QR-маркировка мест хранения вместо дорогого складского оборудования

2.2 Штрихкоды без специального оборудования

  • Печать на обычном принтере (этикетки A4)
  • Телефон как сканер (камера)
  • Быстрые операции по ШК

2.3 Computer Vision для автоматизации

  • Распознавание чеков фотографией
  • Автоматическое заполнение документов поступления
  • Умное сопоставление товаров

2.4 Гибкие производственные сценарии

  • Учет отходов и потерь в производстве
  • Кастомные коэффициенты использования материалов
  • Вспомогательные расходы (поддержки, клей и т.д.)

3. Функциональные требования

3.1 Модуль организации складского пространства

3.1.1 Типы мест хранения

Шкафы и стеллажи:

  • Разделение на ячейки (полки, перегородки, коробки)
  • Адресация: Шкаф-Полка-Ячейка (Ш1-П2-Я3)
  • QR-коды на каждую ячейку

Напольное хранение:

  • Зонирование цветной лентой
  • Зоны: крупные заготовки, ГП, упаковка, брак
  • Адресация: Зона-Участок (З1-У2)

Столы и рабочие поверхности:

  • Ящики, плоскость стола, подстольные коробки
  • Адресация: Стол-Элемент (С1-Я1, С1-Пов)

3.1.2 Мастер настройки пространства

  1. Выбор типа помещения (мастерская, гараж, цех)
  2. Инвентаризация мебели и оборудования
  3. Предложения по организации от системы
  4. Генерация схемы размещения
  5. Печать QR-кодов для маркировки мест

3.1.3 Виртуальная карта склада

  • Схематичный или 3D-вид расположения
  • Цветовое кодирование загруженности:
    • Зеленый: свободно
    • Желтый: частично заполнено
    • Красный: переполнено
    • Синий: зарезервировано
  • Интерактивность: клик на место → список товаров

3.1.4 Умное размещение

  • Правила автоматического размещения:
    • Тяжелое вниз, легкое вверх
    • Часто используемое в зоне доступности
    • Химия отдельно от пищевых товаров
    • ГП отдельно от сырья
  • Подсказки системы: оптимальные места для размещения

3.2 Справочники

3.2.1 Материалы

  • Название, артикул, штрихкод (автогенерируемый)
  • Единица измерения, средняя цена
  • Фото, описание
  • Синонимы (для распознавания чеков)
  • История поставщиков
  • Текущие места хранения

3.2.2 Готовая продукция

  • Название, артикул, штрихкод
  • Описание, фото, цена
  • Рецепт производства
  • Время изготовления
  • Места хранения

3.2.3 Места хранения

  • Тип места (шкаф, зона, стол)
  • Адрес (уникальный код)
  • QR-код для сканирования
  • Характеристики (размер, грузоподъемность)
  • Правила размещения
  • Текущая загруженность

3.2.4 Контрагенты

  • Поставщики и покупатели
  • Контактные данные
  • История чеков (для автораспознавания)
  • Рейтинг и заметки

3.2.5 Производственные сценарии

  • Название сценария
  • Основные материалы + количество
  • Коэффициенты использования (%)
  • Вспомогательные расходы
  • Планируемые отходы (%)
  • Время производства

3.3 Документооборот

3.3.1 Поступление материалов

Через фото чека:

  1. Фотографируем чек
  2. OCR распознает товары и цены
  3. Система сопоставляет с базой материалов
  4. Предлагает новые позиции для неизвестных
  5. Автозаполняет документ поступления
  6. Предлагает места для размещения

Через штрихкод:

  1. Сканируем ШК материала
  2. Указываем количество и цену
  3. Выбираем поставщика
  4. Размещаем в предложенное место

Ручное создание:

  • Традиционное заполнение формы
  • С возможностью добавления фото

3.3.2 Размещение на склад

  1. Сканируем товар (ШК)
  2. Сканируем место размещения (QR-код)
  3. Указываем количество
  4. Система фиксирует местоположение

3.3.3 Списание материалов

По штрихкоду:

  1. Сканируем ШК материала
  2. Указываем количество
  3. Выбираем причину (производство/брак/списание)
  4. Система списывает с конкретных мест хранения

По производственному заданию:

  1. Создаем задание на производство
  2. Система рассчитывает потребность в материалах
  3. Показывает маршрут сбора по складу
  4. Сканируем материалы при сборе
  5. Автоматическое списание

3.3.4 Производственное задание

  • Выбор изделия и количества
  • Автоматический расчет материалов по рецепту
  • Учет коэффициентов использования и отходов
  • Маршрут сбора материалов по складу
  • Контроль фактического списания
  • Оприходование готовой продукции и отходов

3.3.5 Заказ покупателя

  • Быстрое создание заказа
  • Резервирование товара на складе
  • Контроль остатков
  • Формирование документов отгрузки

3.3.6 Отгрузка

  • Сканирование ГП при отгрузке
  • Списание с мест хранения
  • Простая печать документов
  • Уведомление о выполнении заказа

3.4 Система штрихкодов и QR-кодов

3.4.1 Генерация кодов

  • Штрихкоды для товаров (Code 128)
  • QR-коды для мест хранения
  • QR-коды для производственных заданий
  • Автоматическая генерация при создании позиций

3.4.2 Печать этикеток

  • Шаблоны для обычного принтера:
    • A4 сетка этикеток
    • Отдельные этикетки
    • Мелкие стикеры
  • Разные размеры под разные нужды
  • Водостойкие варианты (рекомендации по бумаге)

3.4.3 Мобильное сканирование

  • Камера телефона как сканер
  • Быстрые действия после сканирования
  • Пакетное сканирование для массовых операций
  • Офлайн-режим с последующей синхронизацией

3.5 Computer Vision модуль

3.5.1 Распознавание чеков

  • OCR товаров, количества, цен
  • Распознавание дат и поставщиков
  • Сопоставление с базой материалов
  • Обучение на каждом новом чеке

3.5.2 Умные подсказки

  • База синонимов материалов
  • Предложения для неизвестных товаров
  • Автоопределение поставщиков по чекам
  • Валидация распознанных данных

3.6 Отчеты и аналитика

3.6.1 Складские отчеты

  • Остатки материалов с указанием мест хранения
  • Остатки готовой продукции
  • Загруженность мест хранения
  • Товары без места (требуют размещения)
  • История перемещений по складу

3.6.2 Производственные отчеты

  • Себестоимость изделий с учетом отходов
  • Эффективность использования материалов
  • Планируемые vs фактические потери
  • Анализ отходов по типам и стоимости

3.6.3 Финансовые отчеты

  • Продажи за период
  • Эффективность поставщиков (цена, качество)
  • Оборачиваемость материалов
  • План закупок (что заканчивается)

3.6.4 Аналитика пространства

  • Частота обращения к зонам склада
  • Товары-путешественники (часто перемещаемые)
  • Мертвые зоны (неиспользуемые места)
  • Предложения по оптимизации размещения

4. Технические требования

4.1 Платформа и архитектура

  • Progressive Web App (PWA)
  • Responsive design для всех устройств
  • Offline-first архитектура
  • Синхронизация при появлении интернета

4.2 Клиентская часть

  • Современный веб-интерфейс (React/Vue)
  • Камера API для сканирования и фото
  • Локальное хранение для оффлайн-режима
  • Push-уведомления для важных событий

4.3 Серверная часть

  • RESTful API для всех операций
  • Реляционная БД (PostgreSQL) для основных данных
  • Файловое хранилище для фото и документов
  • Очереди задач для обработки фото чеков

4.4 Интеграции и API

  • OCR сервисы (Google Vision API / Yandex OCR)
  • Генерация штрихкодов (встроенные библиотеки)
  • Экспорт в Excel/CSV
  • API для интеграции с внешними системами

4.5 Безопасность

  • HTTPS для всех подключений
  • JWT токены для аутентификации
  • Резервное копирование данных
  • Разграничение прав пользователей

5. Пользовательские роли и права

5.1 Роли пользователей

Владелец/Мастер:

  • Полный доступ ко всем функциям
  • Настройка системы и пространства
  • Управление пользователями

Сотрудник производства:

  • Операции с материалами и ГП
  • Выполнение производственных заданий
  • Просмотр остатков и мест хранения

Кладовщик:

  • Поступление и размещение товаров
  • Инвентаризация
  • Отчеты по складу

Наблюдатель:

  • Только просмотр отчетов
  • Мониторинг процессов

5.2 Ограничения по тарифам

Starter: 1 пользователь, 100 материалов, 50 изделий Pro: 3 пользователя, безлимит материалов/изделий Team: 10 пользователей + расширенный API


6. UX/UI принципы

6.1 Философия интерфейса

  • "Максимум 3 клика" до любой операции
  • "Сканирование → 1 клик → готово" для частых действий
  • Крупные элементы для мобильных устройств
  • Интуитивная навигация без обучения

6.2 Мобильные особенности

  • Портретная ориентация как основная
  • Большие области для сканирования
  • Тактильная обратная связь при сканировании
  • Голосовые подсказки для навигации по складу

6.3 Визуальный дизайн

  • Минималистичный стиль без отвлекающих элементов
  • Цветовые индикаторы состояний (свободно/занято/переполнено)
  • Иконки вместо текста где возможно
  • Темная тема для работы в условиях плохого освещения

7. Этапы разработки и внедрения

7.1 Фаза 1: Организация пространства (2-3 месяца)

Приоритет 1:

  • Мастер настройки складского пространства
  • Справочник мест хранения
  • Генерация и печать QR-кодов
  • Размещение и поиск товаров по местам
  • Виртуальная карта склада

Результат: Превращение хаоса в организованную систему хранения

7.2 Фаза 2: Базовая автоматизация (2-3 месяца)

Приоритет 2:

  • Справочники материалов и ГП
  • Генерация штрихкодов
  • Мобильное сканирование
  • Базовые операции (поступление, списание, перемещение)
  • Простые отчеты по остаткам

Результат: Цифровой учет с быстрыми операциями

7.3 Фаза 3: Умная автоматизация (2-3 месяца)

Приоритет 3:

  • Computer Vision для чеков
  • Автоматическое сопоставление товаров
  • Умные подсказки по размещению
  • Расширенная аналитика

Результат: Минимизация ручного ввода данных

7.4 Фаза 4: Производственные процессы (2-3 месяца)

Приоритет 4:

  • Кастомные производственные сценарии
  • Учет отходов и коэффициентов
  • Производственные задания
  • Расчет себестоимости

Результат: Полный цикл от материала до готового изделия

7.5 Фаза 5: Оптимизация и масштабирование

Приоритет 5:

  • API для интеграций
  • Расширенная аналитика эффективности
  • Мультитенантность
  • Дополнительные модули по запросам

8. Метрики успеха

8.1 Внедрение

  • Время настройки пространства: до 4 часов
  • Время обучения сотрудника: до 1 часа
  • Время размещения товара: до 30 секунд
  • Время поиска товара: до 20 секунд

8.2 Операционные метрики

  • Точность инвентаризации: 95%+
  • Скорость поступления по чеку: до 2 минут
  • Использование пространства: +30% эффективности
  • Retention клиентов: 70%+ через 3 месяца

8.3 Бизнес-метрики

  • Сокращение времени поиска: в 5-10 раз
  • Уменьшение потерь: на 20-30%
  • Ускорение инвентаризации: в 3-5 раз
  • Точность себестоимости: 90%+

9. Технические ограничения MVP

9.1 Что НЕ включаем в первую версию

  • Многовалютность
  • Интеграция с банками и 1С
  • Серийные номера и партии
  • Сложная логистика и маршрутизация
  • CRM и управление клиентами
  • Планирование производства

9.2 Технические лимиты

  • Максимум 10,000 материалов в базе
  • Максимум 1,000 мест хранения
  • Размер фото до 10 МБ
  • Offline-хранение до 100 МБ

9.3 Требования к окружению

  • Браузер: Chrome 90+, Safari 14+, Firefox 88+
  • Мобильные: iOS 14+, Android 10+
  • Интернет: минимум 1 Мбит/с для синхронизации
  • Камера: разрешение от 5 Мп для сканирования

10. Заключение

Данное ТЗ описывает инновационный подход к автоматизации микропроизводств, который решает реальные проблемы малого бизнеса:

  1. Организация хаоса без больших затрат
  2. Простота использования без специального обучения
  3. Современные технологии (CV, мобильность) в доступной форме
  4. Гибкость настройки под специфику конкретного производства

Продукт должен стать мостом между "Excel-ным" учетом и сложными ERP-системами, предоставляя оптимальное соотношение функциональности и простоты для своей целевой аудитории.